Dotonbori Hotel Group

理念体系About us

経営理念

透过诚信的经营,让人留下美好的回忆

我们的愿景

让人共感幸福与骄傲的经营

若一起工作的员工不幸福的话,经营下去也是没意义的。虽说顾客满意度很重要,但这是建立在员工满意度前提下的顾客满意度。 向我们的员工询问:什麽时候会感到幸福呢? 他们都会回答「当客人向我们说谢谢的时候」。 今後我们也会以高顾客满意度的酒店服务为目标,继续成长发展下去。

我们的理念

行动理念

一丶持续实现从来没有人提供过的,客人「若有这服务就好了呢」之所望
一丶我们将自己所希望之事化为行动服务他人
一丶为了满足每位客人,全体员工不分部门互相帮助

人事理念

一丶为对方着想的心
一丶积极向上的心
一丶重视学习的心
一丶诚挚的心
一丶谦虚的心
一丶感谢的心

我们的使命

酒店的使命

我们会成为连接日本和世界的桥梁

酒店宴会的使命

加深每位客人之间的牵绊是我们的使命

Message道顿堀酒店集团 専务取缔役 桥本明元

道頓堀ホテルグループ 専務取締役 橋本明元

「成为连接日本与世界的桥梁,
让更多人喜欢日本」

〈让外国人喜欢上日本文化〉是我们的使命,为了实现客人「若有这服务就好了呢」之所望,全体员工一同日益钻研精进。

拜各方所赐,前年与去年弊社所经营之酒店均维持95%以上入住率,以及新酒店落成开幕。

现在也受各界媒体报导,更加提升了知名度,创造了更多客人们利用我们酒店的机会。

其他酒店从未推出的各种企划及服务,以及营造员工们容易工作的制度,拥有令人安心且具有挑战性,能够让人自由成长的环境,就是我们繁盛的理由。

由员工亲自企划,让外国旅客体验日本文化,以及免费拨打国际电话丶免手续费交换货币的各种服务实践。

若可以提出能让客人高兴的好企划的话,我们的员工拥有最多20万日圆的额度去实现,还有员工或其家人生病时最多可获得50万日圆的医疗补助费制度,让员工能感受到工作的回报及安心感,创造能令人长久工作下去的环境。

今後我们也将一同持续思考 「要如何才能让客人们喜欢上日本呢?」这个问题,和员工夥伴们一同感受幸福,并持续成长的酒店经营。